Câu hỏi thường gặp của thành viên 39bet7

KYC là quy trình xác minh danh tính thành viên. 39bet7 yêu cầu bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để xác nhận tài khoản trước khi xử lý một số yêu cầu rút tiền nhất định.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa hoặc tối thiểu áp dụng cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay tại màn hình giao dịch khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền nhất định trước khi có thể rút phần thưởng. Điều kiện này ghi rõ trong trang điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm. Bạn liên hệ live chat để làm rõ và mở khóa theo đúng quy trình bảo mật.

OTP là mã xác thực một lần gửi qua số điện thoại đã đăng ký. 39bet7 dùng OTP để xác nhận đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi bạn thay đổi thông tin tài khoản quan trọng.

Lịch sử giao dịch là danh sách toàn bộ lệnh nạp và rút của bạn, kèm trạng thái xử lý. Bạn xem tại mục tài khoản để theo dõi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.